Vender bem na internet significa estar presente nos melhores canais de vendas, ou seja, onde o seu público gosta de comprar. Por isso, além de conhecer as opções, é preciso saber quais as potencialidades de cada uma delas, além de saber se é viável para o seu negócio.

No cenário competitivo e dinâmico do comércio atual, a presença digital tornou-se uma necessidade premente para qualquer negócio que busca prosperar.

Com a ascensão da internet, uma gama diversificada de canais de vendas emergiu, oferecendo oportunidades inigualáveis para alcançar um público global.

No entanto, para aproveitar ao máximo esse vasto potencial, é essencial compreender não apenas os canais disponíveis, mas também as estratégias eficazes para utilizá-los.

Neste artigo, exploraremos em detalhes os principais canais de vendas na internet, desde marketplaces consolidados até plataformas de mídia social em ascensão. Abordaremos estratégias práticas para cada um desses canais, fornecendo insights valiosos para que você possa posicionar sua empresa de forma eficaz no universo digital.

Prepare-se para uma jornada de descoberta e aprendizado, enquanto desvendamos as táticas essenciais para alavancar os melhores canais de vendas da internet. Vamos começar!

melhores canais vendas

Aprendizados do artigo

  • Marketplaces
  • Redes sociais
  • Programas de afiliados
  • Google Shopping
  • Site próprio
  • Como escolher meu canal de vendas online

1. Marketplaces

Os marketplaces fazem muito sucesso no Brasil e podemos contar com cada vez mais opções. Na prática, esses canais funcionam como um grande shopping, no qual estão reunidas diferentes lojas. É uma maneira de o cliente passear pelas telas e encontrar os produtos que deseja, comparando preços e outras características.

Muitas dessas plataformas também oferecem benefícios inquestionáveis no quesito frete, facilitando tanto a gestão logística da empresa, quanto beneficiando o bolso do cliente. É por isso que para muitas empresas é preciso marcar presença em ao menos um marketplace para se posicionar no mercado.

Contudo, para usar de forma estratégica, é preciso ter atenção a uma série de fatores. O primeiro deles é a concorrência, que pode ser bem grande. Se em uma determinada plataforma há muitos vendedores oferecendo o mesmo tipo de produto, é preciso traçar estratégias para se destacar ou mesmo considerar outra plataforma. Os anúncios pagos podem ser excelentes para o seu produto aparecer primeiro na busca.

Outro ponto que vale se atentar ao usar marketplaces é sobre as taxas. Em muitas plataformas, o valor excede os 10% no valor da venda. Portanto, é preciso corrigir o valor dos produtos e considerar a margem de lucro já com esses 10%. É um fator importante e que muitas empresas podem deixar passar.

Portanto, sempre compare as diferentes plataformas, conheça as taxas e escolha aquelas nas quais o seu público já costuma consumir e que oferecerá um bom retorno.

2. Redes sociais

Hoje, as redes sociais são muito mais do que uma distração. Por elas consumimos conteúdos de qualidade, nos expressamos e também compramos! Afinal, essas plataformas são capazes de influenciar nossos hábitos de consumo. E isso é bastante positivo para as empresas.

Neste cenário, o Instagram é uma das principais redes sociais que influenciam o comportamento de compra e as vendas por lá podem acontecer dentro da própria plataforma. A rede social conta com uma loja online, na qual é preciso conectar o perfil da loja com o Facebook e cadastrar os produtos.

Mas atenção, a compra não é finalizada no próprio Instagram, é preciso ter um site (ou loja no Facebook) para que seu cliente possa finalizar a compra. Ou seja, a rede social apenas direciona o cliente para outro canal. A vantagem é que o cliente se interessa pelo produto no seu perfil e pode comprar sem precisar realizar outras etapas, otimizando a jornada de venda.

3. Programas de afiliados

Bem diferente das demais opções, os programas de afiliados funcionam a partir da venda que é feita intermediada por outra pessoa. Ou seja, um afiliado realiza a publicidade dos seus produtos ou serviços em suas redes sociais, site ou de outras maneiras e converte em vendas para a sua empresa.

Esse método tem sido utilizado especialmente para infoprodutos (e-books, cursos, mentorias, consultorias e outros). Assim, plataformas como Eduzz, Hotmart e Monetizze são as principais intermediárias para a relação entre empresas, afiliados e clientes.

Dessa forma, essas plataformas possuem um esquema que simplifica a geração de links para os afiliados e clientes, fazendo a ponte entre essas relações. No fim, a empresa ganha mais clientes, o afiliado recebe comissões conforme concretizar vendas e as plataformas cobram uma taxa de administração.

4. Google Shopping

Você já deve ter notado que quando busca um produto no Google, a plataforma te apresenta algumas opções em uma espécie de vitrine. O Google Shopping funciona exatamente dessa forma, mostrando produtos, suas informações, imagem, valores, nome da loja, marca e mais.

Dessa forma, esses produtos são apresentados ao cliente em uma espécie de carrossel, aparecendo de forma destacada quando o público realiza uma busca. Quando o cliente clica em um desses produtos, ele é direcionado para a sua plataforma de vendas online, que pode ser um marketplace ou site próprio, aumentando suas taxas de conversão.

Para vender dessa forma, é preciso se cadastrar no Google Merchant Center e formatar as informações da sua loja e produtos. Atenção às regras da plataforma para textos e imagens, pois isso melhora a autoridade do seu site.

5. Site próprio

Por fim, mas não menos importante, temos o site próprio. Chegando até aqui você deve ter notado que há plataformas que apenas intermediam a compra, como é o caso do Google Shopping e das lojas em redes sociais. Por isso, para vender em algumas plataformas é preciso ter um site próprio, além de ser a opção que transparece maior profissionalismo para a marca.

Afinal, é preciso ter em mente que plataformas como marketplaces e similares têm suas regras próprias, além de taxas ou de saírem do ar ocasionalmente. Não dá para correr esses riscos, não é mesmo? Por isso, ter o seu site próprio é como ter uma casa própria, traz mais segurança em longo prazo.

Há diversas opções simples para quem está começando ou não tem muitos recursos como Wix, Nuvemshop, Shopify e outras.

Como escolher o melhor canal de vendas online para meu negócio?

Estar em todos os canais de venda nem sempre significa vender mais. Afinal, dependendo do tipo de produto ou do público, pode não ser interessante estar em todos eles. Por isso, para escolher onde vender, se atente a alguns detalhes e filtre o que realmente vale a pena para o seu negócio.

Vale a pena testar para verificar na prática se vale a pena ou não arcar com os custos de manutenção de uma plataforma online.

Porém, em linhas gerais, há dois principais fatores para se atentar ao escolher onde vender:

1. Quem é seu público-alvo?

Você já sabe quem é seu público-alvo? Conhecer seu público implica em saber quais são seus hábitos de consumo, se já comprou com você alguma vez, qual frequência em que compra, entre outros detalhes. Com um bom CRM você pode manter sua base de dados sobre os clientes sempre atualizada, facilitando decisões como a escolha de uma plataforma para vendas online.

Conhecer seus clientes é fundamental para essa escolha, afinal, são eles que vão definir se a sua taxa de conversões vai ser realmente boa!

2. Considere seu nicho de atuação e especificidades da sua marca

Nos marketplaces, há uma grande variedade de produtos, mas ainda assim eles não são adequados para todas as empresas. Além disso, vale pesquisar qual marketplace é melhor para seu nicho de atuação, como por exemplo, o Elo7 para artesanato e insumos para essa finalidade.

O mesmo vale para lojas em redes sociais. Se você já tem uma boa presença nas redes, vai ser interessante apostar neste canal. Por outro lado, se a sua empresa não está imersa nesse universo, pode ser mais difícil converter leads em vendas.

Conclusão

À medida que encerramos esta exploração pelos melhores canais de vendas na internet, é evidente que o comércio digital é um campo repleto de oportunidades empolgantes e desafios instigantes. Desde os gigantes consolidados até os inovadores recém-chegados, cada canal oferece um terreno fértil para o crescimento e a expansão dos negócios.

Ao longo deste artigo, discutimos estratégias fundamentais para aproveitar ao máximo cada plataforma. Desde a otimização de listagens em marketplaces até a construção de uma presença envolvente nas redes sociais, a importância de uma abordagem multidimensional para o comércio digital foi destacada.

Lembre-se, o sucesso nesse ambiente dinâmico não é apenas sobre estar presente, mas sobre se destacar e criar uma experiência memorável para seus clientes. A adaptação contínua, a inovação e a compreensão das necessidades do seu público-alvo são as chaves para se destacar em meio à concorrência feroz.

À medida que você implementa as estratégias discutidas neste artigo, esteja preparado para avaliar e ajustar suas táticas conforme o mercado evolui. Mantenha-se atualizado com as tendências emergentes e esteja pronto para abraçar novas oportunidades à medida que surgirem.

Com dedicação e uma abordagem estratégica, você estará bem posicionado para prosperar nos melhores canais de vendas da internet, expandindo sua presença digital e alcançando um sucesso duradouro. Que esta jornada seja repleta de crescimento, inovação e conquistas notáveis. Boa sorte!

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