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Formulários no CRM: como coletar dados importantes sem atrito com o usuário
O guia prático para capturar o que importa no CRM sem gerar resistência, abandono ou dados inúteis. Se o CRM é onde a decisão acontece, o formulário é onde tudo…
Guia de integração: e-mail, calendário e Clientela CRM sem dor
Como criar integrações leves que funcionam na vida real — sem app, sem código e sem promessas falsas Quando se fala em “integração”, a maior parte dos CRMs do mercado…
Automação que salva tempo: atualizações automáticas e gatilhos no CRM
Como automatizar processos no Clientela CRM sem criar caos, retrabalho ou dependência técnica Muita gente associa automação no CRM com “virar uma engrenagem tecnológica”.Só que, na prática, automação de verdade…
Como o CRM simplifica o registro em campo usando áudio (sem precisar de aplicativo)
O método de baixo atrito para equipes externas manterem o CRM atualizado sem digitar nada. Manter o CRM atualizado quando a equipe trabalha em campo é um dos maiores desafios…
Checklist rápido: campos essenciais para manter o CRM limpo e útil
Como decidir o que realmente precisa existir no seu CRM — e eliminar o resto sem culpa Se existe um culpado silencioso pela baixa adoção de CRMs, ele costuma ser…
5 passos práticos de como reduzir o atrito de atualização do CRM
Guia definitivo para equipes que querem parar de “brigar” com o CRM e transformar atualização de dados em rotina natural de operação Quando falamos de CRM, a promessa sempre foi…
Mercado de Vendas: cenário global, panorama e perspectivas para 2026
O mundo chega a 2026 com crescimento moderado e inflação em queda, mas ainda com incertezas. Projeções internacionais apontam PIB global entre 3,0% e 3,1% para 2025–2026, com inflação do…
CRM para serviços técnicos: ambiental e engenharia
Serviço técnico vende prova e prazo — não discurso. Isso vale para consultorias ambientais, geotécnicas, saneamento, engenharia de campo e afins. Um CRM bem usado vira a sua “prancheta digital”:…
Outbound que abre portas: do ICP ao “call-to-learn”
Outbound que funciona em atualmente não é o que fala mais; é o que ajuda melhor. O comprador B2B vive uma jornada complexa, com 6–10 decisores e expectativas de autoatendimento…
Follow-ups guiados por risco
Follow-up bom não é mais toque. É priorização pelo risco de sumiço. Compradores se autoeducam, preferem self-serve em boa parte da jornada (inclusive em compras grandes) e consideram a compra…
