O atendimento ao cliente tem passado por uma transformação significativa nos últimos anos, impulsionada por avanços tecnológicos e mudanças nas expectativas dos consumidores. À medida que a digitalização se intensifica,…
Gerir propostas comerciais é uma atividade crítica para o sucesso de qualquer negócio. Este artigo explora a importância da gestão de propostas, detalha os componentes essenciais de uma proposta eficaz,…
Na movimentada cidade de Serendipidade, onde os negócios prosperam e a competição é acirrada, cada vendedor busca constantemente a chave para o sucesso. Carlos, um dedicado vendedor de equipamentos eletrônicos,…
Hoje vamos entender como a relação entre a regra de Pareto e vendas pode proporcionar um melhor direcionamento e esforço no dia a dia da empresa. No mundo das vendas,…
O Clientela CRM é uma plataforma de CRM de vendas para gestão do relacionamento com cliente que permite acompanhar leads, contatos, negócios e prazos, além de automatizar tarefas. Você pode…
Um Customer Success Manager, ou CSM, desempenha um papel fundamental nas empresas orientadas para o cliente. Este profissional é encarregado de garantir que os clientes alcancem sucesso ao utilizar os…
Na dinâmica empresarial contemporânea, onde a competição é acirrada e as expectativas dos clientes estão em constante evolução. O papel do Lead Development Representative (LDR) na equipe de pré-vendas assume…
Em um mercado cada vez mais competitivo, a retenção de clientes tornou-se uma peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Afinal, conquistar um novo cliente pode ser desafiador e…
No mundo competitivo dos negócios, vender é uma arte e uma ciência. Muitas vezes, encontramos desafios que parecem insuperáveis: clientes difíceis de conquistar, metas de vendas inatingíveis e um mercado…
O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta poderosa que pode transformar como você gerencia seus clientes e impulsiona o crescimento da sua empresa. No entanto, muitos mitos e equívocos…
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