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O uso de IA Conversacional nas ferramentas de CRM é uma tendência cada vez mais comum no mercado de negócios atual. A IA Conversacional, também conhecida como chatbot, é uma…

Os representantes comerciais provavelmente sabem o quanto é importante manter um relacionamento próximo e duradouro com seus clientes. E para isso, é essencial ter um sistema que possibilite a gestão…

Também conhecido como Sales Ops, Sales Operations é uma área de grande importância para o suporte estratégico dentro de uma organização de vendas. Se concentra em melhorar e otimizar processos…

Hoje mergulharemos no emocionante mundo do CRM adaptado especificamente para corretoras de seguros. À medida que a indústria de seguros continua a evoluir em um cenário altamente competitivo, a construção…

O envio de uma proposta comercial só ocorre, normalmente, depois de um processo complexo que envolve atrair, converter, nutrir e qualificar leads. Se você não estiver atento, pode cometer muito…

O frenesi da temporada de descontos está prestes a começar! A Black Friday, um dos eventos mais aguardados do ano para os amantes de compras, está à porta. Prepare-se para…

Existem várias táticas para converter seus leads em clientes, porém, umas são mais efetivas do que outras. Para quem está precisando de resultados mais rápido, algumas delas são ainda melhores…

No cenário empresarial dinâmico de hoje, onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos clientes estão em constante evolução, mensurar os resultados e a eficácia da sua equipe é…

A análise ou matriz SWOT é uma das ferramentas mais importantes para o planejamento estratégico de uma empresa. Por meio dela, é possível ter uma visão mais abrangente e precisa,…

A gestão de clientes se trata de um conjunto de estratégias empregadas com o objetivo de aproximar empresas e consumidores. Dessa forma, é possível não apenas satisfazer os clientes, como…