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Com todas as transformações sociais e tecnológicas ocorridas nos últimos anos, já é possível afirmar que o processo de vendas mudou, especialmente no varejo e um CRM tornou-se um grande…

No mundo real e nas atividades do cotidiano, além das ferramentas e tecnologia já utilizadas, como por exemplo, um CRM, a Inteligência Artificial (IA) já é uma realidade. Seja através…

No mundo empresarial dinâmico de hoje, o follow-up em vendas é uma estratégia bastante interessante, principalmente onde a concorrência é acirrada e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução….

No mundo empresarial em constante evolução, o Consultor de Vendas se destaca como um agente de mudança catalítico dentro das organizações. Com a competição acirrada e as expectativas dos clientes…

No dinâmico universo do comércio eletrônico, o papel do Gestor de Marketplace assume uma importância fundamental. Com a crescente expansão dos mercados online, a figura do Gestor de Marketplace desempenha…

Você já se perguntou como funciona a dinâmica entre o Vendedor Externo e o Vendedor Interno na máquina de vendas de uma empresa? Como é possível alcançar o sucesso nos…

O Business Analytics é um conjunto de técnicas e metodologias utilizadas para coletar, processar e analisar dados de uma organização. O objetivo principal é obter insights e tomar decisões informadas….

Com o aumento da concorrência em praticamente todos os setores de negócios, é essencial para as empresas manter seus clientes satisfeitos e fiéis. E uma das melhores maneiras de fazer…

Suporte e atendimento ao cliente são áreas essenciais de uma empresa que se preocupam em oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes. Geralmente, as empresas oferecem o suporte ao…

Para identificar o Perfil de Cliente Ideal ou ICP, é importante realizar uma análise do seu público-alvo e considerar diversos fatores, como: Para realizar essa análise, é possível utilizar diversas…