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Voz do Cliente: como identificar sinais antes que ele vá embora (sem dizer nada)
Você já parou para pensar que seu cliente pode estar tentando te dizer algo… e você simplesmente não percebeu? Não é que ele esteja em silêncio. É que ele está…
Do Hype ao Valor Real: Hype Cycle do Gartner
Se você, como eu, já lidou com tendências diversas, como, por exemplo, as tecnológicas, sabe o quanto é fácil se encantar por promessas brilhantes e ficar desiludido logo em seguida….
Descubra os 5 benefícios do CRM para pequenas empresas
Pequenas empresas muitas vezes se veem em um verdadeiro campo de batalha para conquistar clientes, manter a competitividade e equilibrar a operação com recursos limitados. E, apesar da crescente digitalização…
Ficha de Cadastro: Como usar para vender mais
Em um cenário onde dados valem ouro, a ficha de cadastro deixou de ser somente um formulário burocrático para se tornar um verdadeiro ativo estratégico. Seja no primeiro contato com…
Matriz de priorização: o que é e como usar
No dia a dia empresarial, tomar decisões com eficiência é essencial para alcançar resultados sólidos. No entanto, com a quantidade de tarefas, demandas e projetos que surgem simultaneamente, pode ser…
Redefinindo vendas: fazendo o básico com excelência
Em um mundo acelerado, com tecnologias e táticas surgindo constantemente, parece que nos afastamos do que realmente funciona nas vendas. A ansiedade por acompanhar as últimas tendências do mercado pode…
Vendedor em 2025: Competências essenciais para performar
Em um cenário onde a transformação digital e a inteligência artificial revolucionam o mercado, o papel do vendedor em 2025 exige muito mais do que apenas habilidades tradicionais de vendas….
7 Indicadores comerciais essenciais para 2025
O final de ano se aproxima, trazendo consigo aquele momento crucial que todo gestor comercial conhece bem: a hora de avaliar resultados e planejar o futuro. Mas em um cenário…
IA para pequenas e médias empresas: conselhos para se preparar
A inteligência artificial, que até pouco tempo parecia pertencer a um futuro distante ou aos gigantes da tecnologia, está se tornando uma realidade acessível e transformadora para empresas de todos…
Proposta Única de Valor: saiba o que é e como fazer
Em um mercado cada vez mais competitivo, onde cada negócio busca atrair e fidelizar seus clientes, se destacar não é mais uma vantagem; é uma necessidade vital. E é exatamente…
