ACESSARVoz do Cliente: como identificar sinais antes que ele vá embora (sem dizer nada)
Você já parou para pensar que seu cliente pode estar tentando te dizer algo… e você simplesmente não percebeu? Não é que ele esteja em silêncio. É que ele está…
Seu cliente está fugindo? Talvez a culpa seja da gestão de dados!
Vivemos a era da informação, mas… será que sua empresa está realmente aproveitando esse potencial? Quando o assunto é conquistar e manter clientes, a gestão de dados é o alicerce…
Descubra os 5 benefícios do CRM para pequenas empresas
Pequenas empresas muitas vezes se veem em um verdadeiro campo de batalha para conquistar clientes, manter a competitividade e equilibrar a operação com recursos limitados. E, apesar da crescente digitalização…
Setor comercial em escritório de contabilidade
O setor comercial em um escritório de contabilidade desempenha um papel crucial na sustentabilidade e no crescimento do negócio. À medida que o mercado se torna cada vez mais competitivo,…
7 maneiras de gerenciar expectativas de clientes em vendas B2B
Gerenciar as expectativas de clientes em vendas B2B é um dos pilares para garantir a satisfação e a longevidade de qualquer relação comercial. Quando expectativas são mal alinhadas, seja em…