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5 passos práticos de como reduzir o atrito de atualização do CRM
Guia definitivo para equipes que querem parar de “brigar” com o CRM e transformar atualização de dados em rotina natural de operação Quando falamos de CRM, a promessa sempre foi…
Mercado de Vendas: cenário global, panorama e perspectivas para 2026
O mundo chega a 2026 com crescimento moderado e inflação em queda, mas ainda com incertezas. Projeções internacionais apontam PIB global entre 3,0% e 3,1% para 2025–2026, com inflação do…
CRM para serviços técnicos: ambiental e engenharia
Serviço técnico vende prova e prazo — não discurso. Isso vale para consultorias ambientais, geotécnicas, saneamento, engenharia de campo e afins. Um CRM bem usado vira a sua “prancheta digital”:…
Outbound que abre portas: do ICP ao “call-to-learn”
Outbound que funciona em atualmente não é o que fala mais; é o que ajuda melhor. O comprador B2B vive uma jornada complexa, com 6–10 decisores e expectativas de autoatendimento…
Pipeline multi-produto: como evitar canibalização
Ofertar vários produtos é ótimo para crescer, mas é fácil um produto “roubar” venda do outro (canibalização). O antídoto não é complicar: é clareza. Separe a casa por quem compra…
Forecast para o CFO: métricas, sensibilidade e cenários
Previsão que o CFO respeita é clara, repetível e honesta sobre incertezas. Ela parte de três pilares: Com isso, você sai do “achismo” e constrói um mapa de possibilidades: o…
Modelo Flywheel: guia prático para B2B
O flywheel (ou volante de inércia) é um modelo de crescimento que se apoia em um princípio simples: clientes satisfeitos geram nova energia para o negócio — comprando de novo,…
WhatsApp em vendas B2B: escala sem virar spam
O WhatsApp é onipresente no Brasil e no mundo — e já virou canal de decisão no B2B, não só de atendimento. Mas o jogo não é volume; é contexto….
Qualidade de dados no CRM: 7 rotinas que salvam o forecast
Forecast ruim quase nunca é “bola de cristal quebrada”. Quase sempre é dados ruins: contatos duplicados, oportunidades sem próxima ação, e-mails que voltam, campos críticos vazios. Isso distorce a leitura…
Lead scoring explicável: priorização que o time confia
Lead scoring que funciona não é um oráculo. É um acordo explícito de prioridades entre Marketing, Pré-vendas e Vendas — sustentado por dados que todo mundo entende (fit + comportamento),…
